|
|
FAQ ( คำถามที่ถูกถามบ่อย)
1. www.MRfinance.org คือใคร
- เรา www.mrfinance.org คือผู้จัดจำหน่ายเครื่องคิดเลขบนอินเตอร์เน็ต สินค้าของเรา เช่น เครื่องคิดเลขทางการเงิน ,เครื่องคิดเลขวิทยาศาสตร์ ,เครื่องคิดเลขแบบกราฟิก , เครื่องคิดเลขแบบกระดาษพิมพ์ และอุปกรณ์ข้างเคียงในกลุ่มเดียวกัน เช่น สายลิงค์ข้อมูล ,ผ้าหมึก,ถ่าน ,คู่มือการใช้งานเครื่องคิดเลขทั้งภาษาไทย และภาษาอังกฤษ และอื่นๆ
2. ถ้าสินค้าที่ต้องการไม่มีในเว็บ จะต้องทำอย่างไร
- กรณีท่านต้องการหาเครื่องคิดเลขเฉพาะรุ่น ซึ่งในเว็บเราไม่มีเสนอราคาและข้อมูล ทางเรายินดีในการรับจัดหาข้อมูล และโค้ตราคาที่ท่านพอใจ เพียงโทรหาเรา และแจ้งชื่อรุ่นและ รายละเอียดทั่วไป ทางเราจะรีบดำเนินการเสนอข้อมูล และราคาให้ท่านอย่างเร็วที่สุด
3. ราคาในเว็บสามารถลดได้หรือไม่
- เราจัดจำหน่ายทั้งปลีกและส่ง
กรณีซื้อปลีก ราคามาตรฐานตามหน้าเว็บ + ค่าส่ง EMS 60 บาท ( ลูกค้าเก่าลดได้ตามสมควร )
กรณีซื้อส่ง ตั้งแต่ 2 เครื่องขึ้นไป ราคาและค่าจัดส่ง สามารถลดได้ขึ้นอยู่กับจำนวนและวิธีการจัดส่ง
4. คุณภาพสินค้าเป็นอย่างไร
- เราจำหน่ายแต่สินค้าที่เป็นของแท้เท่านั้น ในตอนนี้สินค้าส่วนใหญ่เป็น Casio ซึ่งทุกรุ่น ทุกเครื่องที่ส่งมอบให้ท่าน เป็นของใหม่ ของแท้ทุกชิ้น คุณภาพ และอุปกรณ์มาตรฐานติดกล่อง ครบถ้วน เสมือนท่านซื้อจากห้าง ( รับประกันความแท้ ตลอดชีวิต ถ้าเครื่องที่ท่านรับไปเป็นเครื่องปลอม หรือสินค้าใช้แล้ว ยินดีคืนเงินเต็มจำนวน )
5. ทำไมเราสามารถจำหน่ายได้ในราคาถูก เมื่อเทียบกับห้างหรือเว็บอื่นๆ
- ด้วยการที่เราเป็นเว็บ E-commerce ทำให้เราสามารถบริหารต้นทุนได้ดี ไม่ต้องมีหน้าร้านซึ่งเป็นต้นทุนที่ผู้บริโภคต้องแบกรับ เช่นที่ขายในห้าง หรือตามร้านค้าทั่วไป รวมทั้งการที่ท่านผู้มีอุปการคุณทุกท่านให้การต้อนรับอย่างดีตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ทำให้เราสามารถหาสินค้าได้ในราคาที่ถูกลงเรื่อยๆ ตามปริมาณการซื้อ และความไว้วางใจของเหล่า Supplier โดยส่วนลดข้างต้นนี้ เราคืนให้กับผู้บริโภคในรูปของราคาที่ลดลง และบริการที่ดียิ่งๆขึ้นไป
6. เงื่อนไขการรับประกัน
- สินค้าทุกชิ้นที่ซื้อจากเรา รับประกันคุณภาพ 1 ปี ( ประกันเปลี่ยนเครื่องใหม่ ) ถ้ามีปัญหาการใช้งานที่เกิดจากความผิดพลาดในการผลิต เรายินดีเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ท่านทันที ฟรีค่าส่งขากลับด้วย
7. ความน่าเชื่อถือของร้าน
- MRfinance ยึดหลักธรรมาภิบาลในการทำธุรกิจ ด้วยความสุจริต และจริงใจต่อลูกค้าทุกท่าน โดยท่านสามารถตรวจสอบความน่าเชื่อถือของร้านได้จาก
- ที่อยู่ที่ท่านสามารถมารับสินค้าด้วยตนเองตามที่อยู่ที่ให้ไว้จริง
- สินค้าทุกชิ้นที่ท่านเรียกให้วิ่งส่งใน กทม ผมจะเป็นคนนำไปส่งให้ท่านด้วยตนเอง พร้อมรับชำระเงินเมื่อท่านได้รับสินค้า และทำการตรวจสอบ จนกระทั่งท่านพึงพอใจแล้วเท่านั้น
- เครื่องหมาย VIP ที่แสดงบนหน้าเว็บทางด้านบนซ้าย แสดงถึงการยืนยันความมีตัวตนกับเจ้าของ Host คือ www.tarad.com แล้วเท่านั้น
8. ขั้นตอนการสั่งซื้อ
1.เช็คสินค้าที่ท่านต้องการ โดยดูที่เมนูหลักทางด้านซ้ายมือ ซึ่งประกอบด้วย
- เครื่องคิดเลขทางการเงิน
- เครื่องคิดเลขวิทยาศาสตร์
- เครื่องคิดเลขวิทยาศาสตร์แสดงผลแบบกราฟิก
- เครื่องคิดเลขแบบพิมพ์กระดาษ
ตรวจสอบรายละเอียดฟังก์ชัน ชื่อรุ่น ว่าเป็นรุ่นที่ท่านต้องการ พร้อมตรวจสอบราคาที่ท่านพึงพอใจ
( เพื่อความสะดวกของท่าน ไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิกในระบบ หรือส่งคำสั่งซื้อผ่านระบบครับ โทรมาคุยแล้วแจ้งชื่อ ที่อยู่ได้เลยครับ )
2. โทรเช็คเพื่อยืนยันสินค้า จำนวน และราคาพร้อมค่าจัดส่ง และวิธีการจัดส่ง เมื่อผมยืนยันยอดและรายละเอียดแล้ว ท่านโอนเงิน ดังนี้
วิธีการชำระเงิน
โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร ดังนี้ ( ด้วยการ ฝากตรงที่เคาร์เตอร์ธนาคาร ,ATM, โอนทางอินเตอร์เน็ต)
ธนาคารกสิกรไทย สาขาแม็คโคร ชื่อบัญชี กฤตพล จีรังสุวรรณ เลขที่บัญชี 038-1-17038-1
ธนาคารกสิกรไทย สาขาแม็คโค ชื่อบัญชี บริษัท เอ็มอาร์เอฟ กรุ๊ป จำกัด เลขที่บัญชี 177-8-28955-1
ธนาคารธหารไทยธนชาติ จำกัด(มหาชน) ชื่อบัญชี บริษัท เอ็มอาร์เอฟ กรุ๊ป จำกัด เลขที่บัญชี 142-2-51290-3
โปรดเก็บหลักฐานการชำระเงินไว้ ใน Line @mrfinance แค่โทรแจ้งยอด และชื่อธนาคาร แล้วผมจะไปดูยอดกระทบได้ และจะดำเนินการจัดส่งให้ทันที
ระยะเวลาการจัดส่ง
กรณีวิ่งส่ง Grab ตามวัน เวลา สถานที่ที่นัด ของทุกวัน ( เว้นแต่ต้องการส่งด่วนหรือตกลงเป็นอย่างอื่น)
กรณีขนส่ง เมื่อเราจัดส่งแล้วจะแจ้งเลขแทคกิ้ง เพื่อให้ลูกค้าเข้าทำการเช็คสินค้าได้ว่าเดินทางจัดส่งไปถึงที่ใดแล้ว ( เช็คได้จากหน้าเว็บ www.mrfinance.org หรือที่เว็บขนส่ง) ส่งในกทม หรือจังหวัดใกล้เคียง จะถึงภายในวันรุ่งขึ้น สำหรับต่างจังหวัดอื่นๆ ถึงภายใน 2-3 วัน โดยประมาณ
- ภายหลังการจัดส่งไปแล้ว เมื่อระบบแจ้งว่าสินค้าถึงมือผู้รับแล้ว ผมจะโทรไปเช็คกับท่านอีกที เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าถึงมือท่านจริง และอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ ( กรณีสินค้าสูญหาย หรือแตกหัก เสียหายจากการขนส่ง เรายินดีรับประกันทุกประการ เพื่อให้ท่านได้รับสินค้าจริงในสภาพที่สมบูรณ์)
ราคาในเว็บไม่รวมค่าขนส่ง โดยค่าขนส่งคิดต่างหาก ดังนี้
1.ส่งโดยขนส่งเอกชนค่าจัดส่ง 60 บาท
2.ส่งด่วน Grab คิดค่าส่งตามระยะทาง
- ราคาค่าส่งอาจเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับรุ่นและจำนวนที่สั่งซื้อครับ ราคาแน่นอนให้โทรถามครับ
3.ส่งโดยไปรษณีย์ด่วนพิเศษ EMS แบบ พกง. ( เก็บเงินปลายทาง ) ค่าใข้จ่ายเพิ่มเติมดังนี้คือ ค่า EMS 60 บาท + ค่าธรรมเนียมไปรณีย์ พกง. 100 บาทต่อหนึ่งเที่ยวการส่ง รวมค่าใช้จ่ายสุทธิ 160 บาท ( พกง. คือท่านจะได้รับใบแจ้งจากไปรณีย์ที่บ้านท่าน เพื่อให้ไปรับสินค้าที่ไปรณีย์ประจำเขตของท่านพร้อมชำระเงินค่าสินค้ากับเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ ) (บริการใหม่ตอนนี้ ทางเรายินดีจัดส่งให้ก่อนแล้ว ค่อยไปชำระเงินที่ธนาคารหลังได้รับสินค้าแล้ว ดังนั้นลูกค้าจึงไม่มีความจำเป็นที่จะใช้พกง. ครับ ยกเว้นร้องขอเพราะว่าบ้านอยู่ไกลธนาคาร และสะดวกไปรับที่ไปรณีย์มากว่า โดยยินดีจ่ายค่าธรรมเนียมพกง. )
4.ส่งขนส่งรถบรรทุก หลักๆที่ใช้เป็น ขนส่ง NTC , ขนส่ง PM/PL เฉพาะลูกค้าซื้อส่งจำนวนมากๆเท่านั้น ( น้ำหนักมากกว่า 5 กก. ขึ้นไป ) สินค้าจะไปลงที่ศูนย์อำเภอของเกือบทุกจังหวัดทั่วประเทศ แล้วลูกค้าไปรับที่ศูนย์เอง ค่าส่งจะถูก 100-200 บาท ต่อเที่ยว
5.ฝากส่งรถตู้ หรือรถทัวส์ จะพิจารณาเฉพาะลูกค้าส่งจำนวนมากๆเท่านั้น เพราะว่าค่าส่งจะแพงและก็จะคิดค่าวิ่งส่งด้วย
6.อื่นๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเหมาะสมด้านต้นทุน สำหรับลูกค้าซื้อปลีกขอเป็นส่งไปรษณีย์ EMS เป็นหลักครับ
** ถ้าต้องการมารับเองที่ร้าน ( บ้าน ) โปรดโทรนัดก่อนครับเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าในสต็อคพร้อมส่งมอบ และความรวดเร็ว -- สถานที่ 287/72 หมู่บ้านปัทมอร ซ.จรัญสนิทวงศ์ 35 แยกที่ 22 ถ.จรัญสนิทวงศ์ เขตบางกอกน้อย กทม 10700 ( ใกล้ Makro สาขาจรัญสนิทวงศ์ ) ดูแผนที่ในคอลัมป์ " ติดต่อเรา " **
ติดต่อเรา
หน่อง MRfinance 081-6677876 , บ้าน ( หลัง 6 โมงเย็น ) 02-4184804 ,
ติดต่อ MRfinance (หน่อง) 081-6677876
E-mail : [email protected]
facebook fanpage : http://www.facebook.com/mrfinance.org/
ธนาคารกสิกรไทย
กฤตพล จีรังสุวรรณ
038-1-17038-1
( ออมทรัพย์ )
ธนาคารทหารไทย
บริษัท เอ็มอาร์เอฟ กรุ๊ป จำกัด
142-2-51290-3
( ออมทรัพย์ )
ธนาคารกสิกรไทย
บริษัท เอ็มอาร์เอฟ กรุ๊ป จำกัด
177-8-28955-1
( ออมทรัพย์ )